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SLA Metriken für Web Services30.11.08

Dieser Artikel beschreibt Metriken für Service Level Agreements, um die Qualität und Verfügbarkeit von Web Services messen zu können. Eine Metrik ist eine meßbare Eigenschaft eines Dienstes. Der Artikel berücksichtigt die Besonderheiten von Web Services und deren Überwachung im Rahmen einer SOA Governance Strategie.